# Survey Studio: pesquisa imersiva feita à medida de cada estudo

O Survey Studio é um produto da [Cassi.ai](https://www.cassiai.com) para pesquisa imersiva. Nenhum questionário padrão: cada estudo recebe um formato imersivo desenhado para ele pela equipe da Cassi.ai, a partir do briefing e do desenho do estudo. O formato pode ser um jogo com missões e selos, um ambiente que o respondente percorre com pontos que abrem perguntas, uma narrativa em cenas, um baralho de cartas ou um mural. Por baixo de todo formato roda o mesmo motor: cinco tipos de pergunta com lógica condicional validada antes do campo, em português, inglês e espanhol nativos. O pesquisador acompanha o campo num cockpit e, depois da publicação, recebe um quadro de resultados e um relatório em Markdown e PDF com leitura baseada em regras e reproduzível. Cada formato é configurado por projeto.

## Na metade do questionário, o respondente continua clicando e já parou de ler.

Todo estudo online longo chega a esse ponto. O questionário está certo, a amostra está certa, e as respostas da segunda metade valem menos que as da primeira.

- Tema: Questionário online longo. Teste de conceito, diário, satisfação, diagnóstico, maturidade, B2B. Estudos que precisam de dezenas de perguntas para responder ao briefing, com gente que responde sozinha, na hora que pode.
- Como é hoje: A mesma grade de botões para todo estudo. Seja qual for o briefing, a ferramenta de coleta apresenta o questionário do mesmo jeito: uma tela atrás da outra com a mesma grade e uma barra de porcentagem no topo. Um teste de embalagem tem a cara exata de uma pesquisa com colaboradores.
- A dor: Resposta corrida, coluna repetida, abandono no meio. O respondente acelera, marca a mesma coluna até o fim da grade ou sai na metade. O pesquisador paga em qualidade do dado, em limpeza de base e em dias a mais de campo para repor os completos perdidos.
- Onde a Cassi.ai entra: Um formato desenhado para o estudo, no lugar do formulário. A equipe da Cassi.ai desenha o formato imersivo a partir do briefing: missões e selos para um diário de marca, uma loja que o respondente percorre para um teste de embalagem, um baralho de cartas para um diagnóstico por área. Por baixo, um só motor mantém o rigor: cinco tipos de pergunta e lógica condicional validada antes do campo.

## As perguntas que o pesquisador faz antes e durante um campo longo.

- Um formato por estudo ("Eles chegam até o último bloco?"): Dois estudos nunca recebem a mesma experiência. A equipe desenha o formato que cabe no briefing e no respondente: missões com níveis e selos, um ambiente com pontos que abrem perguntas, uma narrativa em cenas, um baralho de cartas, um mural. Em todo formato, o avanço fica visível e é celebrado a cada bloco.
- Cinco tipos de pergunta ("Meu questionário cabe?"): Seja qual for o formato, o motor apresenta cinco tipos de pergunta: escolha única, múltipla escolha, texto curto, texto longo e escala de avaliação. Cada formato veste esses tipos do seu jeito, a escala como régua, a resposta aberta como bilhete ou balão de fala. A lógica condicional é validada antes de o estudo ir a campo, e ninguém cai numa pergunta que devia ter pulado.
- Três idiomas nativos ("Posso rodar em mais de um país?"): Todo texto da experiência é escrito de forma nativa nos três idiomas, do briefing da missão à mensagem de erro. Cada pessoa responde na própria língua e o dado cai numa estrutura só.
- Cockpit de campo ("Quem ainda falta responder?"): O cockpit mostra quem está pendente, quem começou e quem concluiu, e quanto de cada bloco já foi respondido. A cobrança vai para as pessoas certas enquanto o campo ainda está aberto.
- O link é a credencial ("Quem consegue abrir este link?"): Cada link de coleta carrega um código longo e aleatório. O sistema guarda só o hash, uma impressão digital que não permite reconstruir o código, e o link expira em 30 dias. As rotas públicas têm limite de requisições por endereço, e os dados de cada organização ficam isolados.
- Um quadro de resultados, um relatório ("O que eu levo para o cliente?"): Depois da publicação, seja qual for o formato em que o respondente viveu: matriz de decisão, mapa de calor por área, radar e um roteiro de ação em três horizontes. A leitura é escrita por um analista determinístico, regras fixas aplicadas aos dados, e o mesmo dado gera sempre a mesma leitura. O PDF tem capa, sumário e oito capítulos.

## Seis passos do questionário ao relatório publicado.

1. Traga o questionário. Você envia o questionário e o desenho do estudo. A equipe da Cassi.ai transforma os dois numa definição com blocos, perguntas, escalas e condições. O rigor do questionário fica preservado.
2. Desenhe o formato. A equipe propõe o formato imersivo que cabe no briefing e no respondente: missões gamificadas, um ambiente para percorrer, uma narrativa em cenas, cartas, um mural. Cada bloco do questionário vira uma peça desse formato. Um só motor por baixo, seja qual for o formato.
3. Valide a lógica. Cada condição e cada pulo são conferidos contra a definição antes de qualquer link ser emitido. Nenhum estudo vai a campo com pulo quebrado.
4. Emita os links. Cada organização recebe o próprio espaço e os próprios links de coleta, nos idiomas que o estudo pede. Código longo e aleatório, guardado como hash, válido por 30 dias.
5. O respondente entra no formato. Um mapa de missões, um corredor de loja, um baralho de cartas: o respondente percorre o formato e cada bloco concluído é celebrado. Quem sai no meio volta para o mesmo lugar. O avanço é celebrado. Nota nunca aparece.
6. Acompanhe e publique. O cockpit lista quem está pendente, quem começou e quem concluiu, com o preenchimento por bloco. Depois da publicação, o quadro de resultados e o relatório saem da mesma versão, iguais para todo formato. Versão publicada nunca muda. Correção vira versão nova.

## Regras da plataforma, ditas com o seu alcance.

- 5: tipos de pergunta no motor, com lógica condicional validada antes do campo
- 3: idiomas nativos em todo texto: português, inglês e espanhol
- 30: dias até o link de coleta expirar, e depois disso ele fecha de vez
- 8: capítulos no relatório em PDF, depois da capa e do sumário

## O que ele nunca faz

- Nunca entrega um questionário padrão. Cada estudo recebe um formato desenhado para ele.
- Nunca mostra nota ao respondente. O avanço é celebrado, o resultado é do pesquisador.
- Nunca mistura dados entre organizações. Cada uma trabalha isolada.
- Nunca altera um resultado publicado. A correção sai como versão nova.
- Nunca deixa um modelo escrever a leitura sem regras por trás. A leitura é baseada em regras e reproduzível.

## Para quem é

Institutos de pesquisa, Times de insights, Consultorias de RH e transformação, Times de marca. Onde cabe: teste de conceito e de embalagem, diário de marca e de produto, satisfação e experiência do cliente, diagnóstico organizacional e de colaboradores, avaliação de maturidade e pesquisa B2B com questionário longo. Cada estudo recebe o próprio formato, configurado por projeto.

## Perguntas e respostas

### O que é o Survey Studio?

O Survey Studio é um produto da Cassi.ai para pesquisa imersiva. Cada estudo recebe um formato imersivo desenhado para ele pela equipe da Cassi.ai, no lugar de um questionário padrão: missões gamificadas, um ambiente que o respondente percorre, uma narrativa em cenas, cartas ou murais. Por baixo roda um só motor, com cinco tipos de pergunta e três idiomas nativos. O pesquisador tem um cockpit de campo ao vivo, um quadro de resultados e um relatório em Markdown e PDF.

### Qual a diferença para uma ferramenta padrão de coleta?

A ferramenta padrão apresenta todo questionário do mesmo jeito: uma sequência de grades com uma barra de porcentagem. O Survey Studio apresenta cada questionário num formato desenhado para aquele estudo. Um diário de marca pode ser um mapa de missões com selos, um teste de embalagem pode ser um corredor de loja com pontos de interesse, um diagnóstico por área pode ser um baralho de cartas, uma carta por área. O rigor do questionário continua igual, a experiência de responder muda com o estudo.

### Quais formatos imersivos existem?

O formato é desenhado por projeto, e a lista cresce com os estudos. Entre os formatos que a equipe desenha estão a gamificação com missões, níveis e selos, a imersão em ambiente com uma cena e pontos que abrem blocos de perguntas, a narrativa em cenas, baralhos de cartas e um exemplo que já foi a campo: um mural de cortiça em que cada bloco é um bilhete preso e um caderno de campo em que cada pergunta é uma página. Cada bloco do questionário vira uma peça do formato escolhido, e o avanço fica sempre visível.

### Em que tipo de estudo ele cabe?

Cabe em estudos de questionário longo, em que o abandono custa caro: teste de conceito e de embalagem, diário de marca e de produto, satisfação e experiência do cliente, diagnóstico organizacional e de colaboradores, avaliação de maturidade e pesquisa B2B. Dois estudos já rodam nele, um diagnóstico operacional por área e uma avaliação de maturidade em IA. As demais categorias são desenhadas por projeto.

### Posso montar o questionário e o formato sozinho?

Hoje, ainda não. O Survey Studio não tem um construtor de autosserviço. O questionário é uma definição que o motor apresenta, e a equipe da Cassi.ai configura essa definição a cada projeto, a partir do questionário e do desenho de estudo que você envia. O formato imersivo é desenhado por cima dessa definição, também pela equipe.

### Quais tipos de pergunta, lógica e idiomas ele aceita?

O motor tem cinco tipos de pergunta: escolha única, múltipla escolha, texto curto, texto longo e escala de avaliação. A lógica condicional, as regras que mostram ou pulam uma pergunta conforme as respostas anteriores, é validada contra a definição antes de o estudo ir a campo. Todo texto da experiência é escrito de forma nativa em português, inglês e espanhol, e todas as respostas caem na mesma estrutura de dados.

### Como os links e os dados são protegidos?

O link de coleta é a credencial. Ele carrega um código longo e aleatório, o sistema guarda só o hash desse código, e o link expira em 30 dias. As rotas públicas têm limite de requisições por endereço. Os dados ficam isolados por organização e nunca se misturam.

### Quem escreve a leitura dos resultados?

Um analista determinístico: um conjunto de regras fixas aplicadas aos dados. O mesmo dado gera sempre a mesma leitura, e qualquer frase pode ser rastreada até os números. O quadro de resultados é igual para todo formato: matriz de decisão, mapa de calor por área, radar e um roteiro em três horizontes. Resultado publicado é imutável por versão.

## Traga o questionário que perde respondente no meio.

Envie o questionário e o desenho do estudo. Propomos o formato imersivo que cabe no seu estudo e mostramos como ficam o cockpit e o relatório na sua categoria. https://surveystudio.cassiai.com/pt/#acesso
